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Rückerstattung

Zuletzt aktualisiert: 21.07.2026 · Prompt Lab GmbH

Wir möchten, dass sich der Kurs lohnt. Falls er nichts für dich ist — hier die Rückerstattungsbedingungen.

1. Frist

Du kannst innerhalb von 14 Kalendertagen ab Zahlung eine Rückerstattung verlangen, jedoch nicht später als zum Ende des gewählten Formats.

2. Höhe der Rückerstattung

• wenn die Sessions noch nicht begonnen haben — volle 100 %;
• wenn ein Teil des Programms absolviert wurde — anteilig für den nicht genutzten Teil;
• nach vollständigem Abschluss des Kurses keine Rückerstattung.

3. So beantragst du

1. Schreibe an [email protected] mit dem Betreff „Rückerstattung“.
2. Gib deinen Namen, die E-Mail aus der Anfrage und den Grund an.
3. Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen und klären die Details.

4. Fristen

Die Beträge werden über dieselbe Methode wie die Zahlung innerhalb von 10 Werktagen nach Abstimmung zurückerstattet.

5. Ausnahmen

Die Rückerstattung gilt nicht für individuell erbrachte Leistungen (z. B. eine persönliche Auswertung), sobald diese erbracht wurden.

Vorlage. Vor der Veröffentlichung an das Recht deiner Jurisdiktion (DSGVO usw.) anpassen und bei Bedarf einen Anwalt hinzuziehen.